Отказ/возвращение в воронку по откликам
Пользователь может отклонить отклик внутри HRM и отклонить с отказом на площадке рекрутинга. После отказа отклик отображается в списке отказанных на стадии, в которой он находился.
Порядок действий:
1. Нажать на вакансию с откликами в списке.
Откроется окно списка откликов.
2. Нажать на "Обновить отклики" - Загружаются новые отклики при наличии.
3. Нажать на отклик в списке.
Откроется окно просмотра отклика с резюме кандидата:
4. Нажать на кнопку "Действия с кандидатом".
5. Нажать на кнопку "Отказать".
Откроется окно "Отказ кандидату":
| Поле | Описание |
| Список "Причина отказа" | Выбор причины отказа. Список вариантов отказа формируется из раздела "Настройки подбора". При выборе варианта вставляется шаблон отказа(при наличии) в комментарий соискателю. - Его можно отредактировать по необходимости. |
| Галочка "Отказать кандидату на площадке" | (По умолчанию галочка не установлена) При установленной галочке отправляется отказ кандидату на площадке рекрутинга. |
| Галочка "Добавить в базу кандидатов" (Отображается если кандидат находится на стадии "Новые") | Предложение о добавлении резюме-кандидата в раздел "База кандидатов", |
| Комментарий соискателю (Обязательное поле) | Сообщение кандидату на площадку рекрутинга при отказе. Комментарий соискателю скрывается, если выполняется отказ внутри системы. |
| Комментарий(внутренний) - Обязательное поле | Комментарий внутри системы HRM, отобразится в ленте событий на резюме. |
5. Заполнить необходимые данные.
6. Нажать на кнопку "Отказать".
Отклик отклонен. Отклоненный отклик можно вернуть в работу.
Пользователь может вернуть в работу отклики, по которым выполнял отказ внутри системы.
Порядок действий:
1. Нажать на вакансию с отказанными откликами в списке.
Откроется окно списка откликов.
2. Открыть стадию, на которой находится отклик с отказом.
3. Нажать на кнопку "Отказано" (Переход к списку отказанных откликов) в списке откликов.
Откроется окно просмотра отказанного отклика с резюме:
4. Нажать на кнопку "Вернуть в воронку".
Кандидат возвращен в работу и отображается в списке "К рассмотрению" на стадии, в которой он был возвращен в воронку.